Une agence de relations presse aide une entreprise, une institution ou une association à obtenir que des journalistes parlent d'elle : elle construit le message, rédige les communiqués, choisit les rédactions à contacter, prépare les porte-parole et suit ce qui est publié. En Suisse, le travail se complique d'un marché des médias découpé par langue. Cette page compare 57 prestataires suisses qui déclarent les relations presse. Elle dit aussi franchement ce que contient la liste, car tous ne font pas ce métier au quotidien, et vous donne de quoi juger une agence avant de lui confier votre réputation.
Agence de relations presse ou agence de presse : deux métiers que la recherche confond
Quand on tape « agence relations presse suisse », Google propose aussi « Agence Télégraphique Suisse », « ATS » ou « Keystone ». Ce n'est pas la même chose. Keystone-ATS se présente comme l'agence de presse nationale de la Suisse : elle produit des dépêches, des photos et des contenus que les médias reprennent. Une agence de relations presse travaille, elle, pour un client qui veut être couvert par ces médias.
Les deux mondes se croisent : le service ots de news aktuell, par exemple, transmet des communiqués d'entreprise « via le fil d'actualité de KEYSTONE ATS » aux systèmes éditoriaux des rédactions. Mais diffuser un texte ne garantit pas qu'un journaliste le reprenne. C'est tout l'intérêt d'une agence RP : savoir quoi envoyer, à qui, et sous quel angle.
Ce qu'une agence RP fait pour vous, du message à l'article publié
Les agences qui se positionnent en premier sur ces recherches décrivent des offres proches. Une mission comprend en général :
- le conseil : définir ce qui, dans votre actualité, peut intéresser un média, et le message central ;
- la rédaction : communiqués, dossiers de presse, tribunes, réponses aux demandes de journalistes ;
- les relations avec les journalistes : listes de diffusion ciblées, prises de contact, propositions d'interviews ;
- la préparation des porte-parole : entraînement aux interviews, aux plateaux de radio ou de télévision ;
- les événements presse : conférence, voyage de presse, visite de site ;
- la veille : suivi des articles, des émissions et des mentions en ligne, puis un bilan.
Certaines ajoutent la gestion de crise, l'influence sur les réseaux sociaux ou la communication auprès des autorités. Demandez dès le départ lesquelles de ces briques sont dans le devis.
Relations presse, relations publiques, public affairs : délimiter le mandat
Les trois termes se recouvrent, mais ne désignent pas le même travail. Les relations presse visent les journalistes. Les relations publiques couvrent tous les publics d'une organisation : collaborateurs, riverains, partenaires, investisseurs. Les public affairs concernent le dialogue avec le monde politique et l'administration, un métier très présent à Berne. Dans cette sélection, furrerhugi se présente comme une agence de « Public Affairs und Corporate Communications », alors qu'Incito, à Epalinges, se dit spécialisée en communication institutionnelle, relations publiques, relations presse et gestion de crise. Si votre enjeu est un projet soumis à votation ou à autorisation, cherchez la seconde compétence, pas seulement des contacts dans les rédactions.
Zurich, Berne, Genève : où sont installées les agences RP de la sélection
Au relevé d'octobre 2026, la liste penche nettement vers la Suisse alémanique. 11 prestataires ont leur siège à Zurich, 7 à Berne, 4 à Saint-Gall, 3 à Bâle et 2 à Lucerne. La Suisse romande en compte 14 : 5 à Genève, et les autres à Carouge, Vernier, Renens, Lausanne, Epalinges, Vully-les-Lacs, Châtel-Saint-Denis et Sierre. Le Tessin en compte 2, à Lugano et Mendrisio, et un groupe a son siège à Cologne avec des bureaux à Bienne et à Zurich.
Côté taille, 34 structures déclarent cinq personnes ou moins, 19 entre six et vingt, 3 entre 21 et 100 et une seule davantage. Les doyennes sont Farner Consulting, fondée en 1951 à Zurich, et F + W Communications, à Berne depuis 1982.
Studios vidéo, informatique, événements : les fiches hors sujet de cette liste RP
Toutes les fiches de cette page déclarent les relations presse, mais la vérification de leurs sites, le 9 octobre 2026, montre qu'au moins 16 d'entre elles font un autre métier : des studios photo et vidéo (Waview, Videoprod.ch, Zip Films, Videodesign…), des organisateurs d'événements (Network4events, Esport Event, Eventopolis, Betreat) et des sociétés informatiques (BSgroup, Loftsoft IT, Mathison, apm consulting, Actum). Mathison, qui figure parmi les premières places du classement, se présente comme un spécialiste du développement web et mobile.
Trois autres anomalies : le site indiqué pour Zoebeli Communications ouvre sur une entreprise d'électronique, celui d'Exagon Engineering, à Mendrisio, sur une boutique de cire d'abeille, et la fiche de Buzz Brothers, agence créative de Carouge, annonce 146 personnes, un effectif à vérifier. Nous signalons ces fiches pour correction ; en attendant, lisez la liste avec ce filtre.
Les vrais spécialistes des relations presse repérés dans la sélection
Parmi les fiches dont le site parle explicitement de relations publiques ou de presse, on trouve des profils très différents :
- Farner Consulting (Zurich) et furrerhugi (Berne), deux agences de communication établies, membres de Leading Swiss Agencies ;
- Bernet Relations (Zurich), orientée communication en ligne et relations médias ;
- Communicators (Berne), qui se présente comme une agence de PR et de communication stratégique ;
- Cabinet Privé de Conseils (Genève, bureau à Berne), qui met en avant la réputation, la veille médias et la gestion de crise ;
- Incito (Epalinges), cabinet romand de communication institutionnelle et de relations presse ;
- Media-Work (Lucerne) et Herrmannkomm (Berne), deux agences PR de petite taille.
Pour une entreprise romande, l'offre spécialisée de cette liste est donc mince ; complétez votre recherche par l'annuaire des membres des associations professionnelles et par le bouche-à-oreille de votre secteur.
Médias romands, alémaniques, tessinois : une campagne presse en plusieurs langues
Un communiqué rédigé en français n'atteindra pas la presse de Zurich, et une traduction littérale ne suffit pas : les rédactions alémaniques attendent des interlocuteurs, des exemples et des chiffres qui parlent à leur public. Si votre actualité est nationale, demandez à l'agence qui rédige la version allemande, qui appelle les journalistes alémaniques et si elle a des relais au Tessin. Une agence zurichoise installée dans cette liste sera souvent plus à l'aise outre-Sarine qu'à Genève ; l'inverse vaut pour les cabinets romands.
Budget d'une campagne de relations presse en Suisse : ce qui est publié
Aucune agence de cette sélection n'affiche de prix sur son site lors de notre relevé : les mandats RP se vendent sur devis, au forfait mensuel ou au temps passé. Un repère public existe pour la seule diffusion : le Club suisse de la presse, à Genève, propose l'envoi d'un communiqué « avec correction ou/et adaptation » à environ 2000 journalistes et membres, et sa page affiche un prix de 500 francs, sans préciser si ce montant couvre l'envoi ou seulement le service additionnel de diffusion sur les réseaux sociaux (selon son site, consulté en octobre 2026).
La diffusion n'est qu'une petite part du coût. Le gros du budget va au temps de conseil, de rédaction et de relance des journalistes. Pour comparer, demandez à chaque agence le nombre de jours prévus par mois, les livrables et le taux horaire de dépassement, hors TVA au taux normal de 8,1 %.
Agence, chargé de communication interne ou indépendant : trois façons d'organiser vos RP
Une agence apporte un réseau de journalistes et plusieurs profils (rédaction, conseil, crise) sans recrutement. Un poste interne se justifie quand l'entreprise a une actualité régulière et des demandes de médias fréquentes. Pour situer ce coût, l'enquête Paylab indique que 80 % des PR managers en Suisse déclarent entre 5 299 et 9 837 CHF bruts par mois (consultée le 9 octobre 2026), avant charges sociales. Un consultant indépendant convient à un lancement ponctuel ou à un accompagnement léger. Beaucoup d'organisations combinent : une personne interne qui centralise, une agence pour les temps forts.
Communication de crise : choisir son agence RP avant d'en avoir besoin
Un accident, une procédure judiciaire, une fuite de données ou un licenciement collectif peuvent attirer les journalistes en quelques heures. C'est le pire moment pour chercher un prestataire. Plusieurs cabinets de cette liste, dont Cabinet Privé de Conseils et Incito, mettent la gestion de crise en avant. Si votre activité est exposée, demandez dès le premier mandat un plan de crise : porte-parole désignés, messages prêts, circuit de validation et numéro joignable le soir et le week-end.
Rédiger et envoyer un communiqué de presse aux rédactions suisses
Un communiqué efficace tient en une page, répond à une vraie actualité et donne au journaliste ce dont il a besoin : les faits, une citation, un contact disponible et des visuels libres de droits. news aktuell rappelle de tenir compte des clôtures de rédaction et indique que les jours d'envoi les plus appréciés sont le mardi, le mercredi et le jeudi, plutôt le matin. Une relance téléphonique ciblée vaut mieux qu'un envoi massif : un journaliste local à Fribourg ne s'intéresse pas au même angle qu'un titre économique zurichois.
Indépendance des journalistes : ce qu'une agence RP ne peut pas vous vendre
La Déclaration des devoirs et des droits du journaliste, publiée par le Conseil suisse de la presse, demande aux journalistes de s'interdire de confondre leur métier avec celui de publicitaire et de n'accepter aucune consigne des annonceurs. Une agence sérieuse ne peut donc pas promettre un article, encore moins son contenu. Si un prestataire vous garantit des parutions, vérifiez s'il ne vous vend pas en réalité de l'espace payant ou du contenu sponsorisé. Ces formats existent, mais ils doivent être présentés comme tels et ne relèvent pas des relations presse.
Mesurer les retombées presse sans s'arrêter au nombre d'articles
Un bon bilan RP ne se résume pas à une pile de coupures. Demandez à l'agence de distinguer les médias qui comptent pour vous, de dire si votre message principal a été repris, et de relier les parutions à des effets observables : visites sur le site, demandes de contact, candidatures, appels de partenaires. Une mention dans un titre de référence peut aussi nourrir les réponses des moteurs de recherche et des assistants d'IA, qui s'appuient sur des sources jugées fiables. Méfiez-vous des rapports qui additionnent des audiences potentielles sans montrer qui a vraiment lu.
Pas encore d'avis client sur ces agences RP : vérifier leurs références
Au relevé d'octobre 2026, aucune des agences de cette page n'a d'avis vérifié ni de réalisation documentée sur La Fabrique du Net. Pour juger une agence de relations presse, demandez trois campagnes récentes avec les articles obtenus, le nom des médias et le contact d'un client. Vérifiez que ces parutions sont des articles rédactionnels et non des publireportages, et qu'elles concernent votre région linguistique.
Questions pour départager deux agences de relations presse suisses
- Quels journalistes de mon secteur connaissez-vous personnellement, en Suisse romande et alémanique ?
- Qui rédigera mes communiqués, et dans quelles langues ?
- Combien de jours de travail par mois comprend votre forfait ?
- Comment réagissez-vous si un journaliste m'appelle un vendredi soir ?
- Quelle campagne récente comparable à la mienne pouvez-vous montrer ?
- Comment présentez-vous le bilan, et à quelle fréquence ?
Le brief RP à préparer avant de consulter des agences
Pour recevoir des propositions comparables, rédigez une page : votre activité et vos actualités des douze prochains mois, les publics à convaincre, les médias que vous visez (presse régionale, économique, spécialisée, radio et télévision), les langues, vos porte-parole et leur disponibilité, les sujets sensibles, ce qui a déjà été fait et le budget envisagé. Ajoutez les articles récents qui vous concernent, positifs ou non.
Retenir trois agences de relations presse à consulter
Les premières places du classement reviennent, au moment de votre visite, à : Herrmannkomm GmbH, Hymn Design SA et Waview Ce classement repose sur les données déclarées dans les fiches et non sur un test des agences ; sa méthode est décrite dans « Comment nous classons les agences ? », et la présence de fiches hors sujet appelle à le lire avec prudence. Pour une consultation utile, invitez un cabinet spécialisé dans votre région linguistique, une agence plus large si les relations presse s'inscrivent dans une campagne, et un consultant indépendant si votre besoin est ponctuel. Pour la communication dans son ensemble, voyez aussi les agences de communication en Suisse.
