Présentation
Actum AG est un prestataire de solutions informatiques globales destiné aux petites et moyennes entreprises. Fondée en 2002, l'agence propose des solutions d'ERP/CRM, d'automatisation métier et d'infrastructures ICT complexes (réseaux, serveurs) en intégrant une expertise technique et des connaissances opérationnelles. L'entreprise fonctionne sans endettement externe et dispose d'une structure financière solide. Elle emploie quatre actionnaires dont deux interviennent directement dans les opérations, et forme annuellement 1 à 3 apprentis en développement d'applications ou intégration système. Plus de 100 clients et 283 projets réalisés composent son portefeuille. Pour plus d'informations, consultez https://www.actum.ch.
Services et expertise
Développement de logiciels
Actum AG propose un développement logiciel sur mesure basé sur le principe de Pareto. Cette approche réduit le temps de mise sur le marché à environ trois mois comparé à trois ans en développement traditionnel. Les frais de définition et cahier des charges ne représentent que 5% de l'effort global, tandis que la programmation concentre 80% des ressources.
Solutions ERP et CRM
L'agence accompagne l'implémentation de solutions ERP adaptées aux besoins spécifiques des clients. Ces solutions intègrent des fonctionnalités métier essentielles tout en bénéficiant d'une expertise opérationnelle pour assurer une transition efficace et une optimisation des processus.
Infrastructure ICT et systèmes réseau
Actum AG conçoit et maintient des architectures réseau et serveur-client performantes, adaptées aux besoins futurs. L'agence propose également des solutions de téléphonie modernes et intègre la cybersécurité de manière transversale dans chacun de ses projets d'infrastructure.
Automatisation métier
L'agence accompagne les entreprises dans l'automatisation de leurs processus métier, réduisant ainsi les tâches manuelles et augmentant l'efficacité opérationnelle tout en diminuant les coûts d'exploitation.
Support et engagement client
Actum AG ne propose pas de contrats formels ni de niveaux de service (SLA). L'agence fonde son modèle sur la recommandation clients et s'engage à transformer chaque client en référence active. Cette approche vise à créer une relation durable basée sur la satisfaction plutôt que sur des obligations contractuelles.
Méthodologie
La méthodologie de développement rapide d'Actum AG repose sur le principe de Pareto. Elle minimise les phases de définition et cahier des charges (5% de l'effort) pour concentrer les ressources sur la programmation (80%). Cette approche réduit drastiquement le délai de mise sur le marché, baisse les coûts en cas d'abandon de projet et maintient une forte motivation de l'équipe client par son implication continue.
Tarification et modèle économique
Les prestations sont facturées sur la base d'un tarif horaire compris entre 152 CHF et 190 CHF selon le volume d'heures annuel. Les licences et matériels sont acquis via des outils modernes comme Concerto pour optimiser les prix. Une grille de majoration transparente détaille les surcharges pour frais généraux, administration et bénéfice.
Équipe et culture
Actum AG emploie quatre actionnaires dont deux interviennent opérationnellement. En tant que centre de formation agréé au niveau cantonal, l'agence forme annuellement 1 à 3 apprentis en développement d'applications ou intégration système. Cette structure plate et la présence d'actionnaires actifs facilitent une prise de décision rapide et une adaptation aux besoins clients.
