ADVANIS AG - Swiss CRM Guides
Beschreibung
Präsentation
ADVANIS verbindet die Kundenperspektive der Benutzererfahrung mit der Implementierungsfähigkeit von CRM und skaliert die Auswirkungen durch intelligente Automatisierung. Die Agentur begleitet Schweizer Unternehmen durch die Evaluierung, Implementierung und Adoption von CRM-Lösungen – vom strategischen Diagnose bis zu messbaren Ergebnissen. Der Ansatz ruht auf drei Säulen: Orientierung durch klare Ziele und Roadmap, Sicherheit bei Projektleitung und Deployments sowie Auswirkungen durch integrierte Prozesse statt isolierter Tools. Weitere Informationen unter https://www.advanis.ch
Services und Expertise
Strategisches CX-Design
ADVANIS analysiert die echten Kundenbedürfnisse und übersetzt sie in explizite Customer Journeys und messbare Prioritäten. Dieser Ansatz erhöht den Nutzwert, indem CRM-Initiativen auf ein konkretes Verständnis des Verhaltens und der Erwartungen der Endnutzer abgestimmt werden.
Präzises CRM-Management
Der Service wandelt Daten in konkrete Massnahmen um, indem operative CRM-Systeme gestaltet werden. Die Agentur strukturiert Prozesse und Daten, um messbare Ergebnisse zu generieren und sicherzustellen, dass die Technologieinvestition sichtbare geschäftliche Auswirkungen erzeugt.
Intelligente Automatisierung
ADVANIS automatisiert Prozesse, bei denen Geschwindigkeit, Konsistenz und wirtschaftliche Effizienz sich gegenseitig verstärken. Diese Selektivität vermeidet qualitative Verschlechterung und konzentriert die Automatisierung auf kritische Wertschöpfungsketten.
Technologische Expertise
Die Agentur beherrscht Salesforce, SAP, Microsoft und Orphy für CRM sowie Power Automate, UiPath, Celonis und n8n für Automatisierung. Der Ansatz bevorzugt Feldpraxis gegenüber theoretischer Präsentation mit Senior-Consultants.
Team und Kunden
ADVANIS verfügt über 28 Jahre Erfahrung als Begleiter, hat 500+ Projekte geleitet und 300+ Organisationen bis zu ihren Zielen begleitet. Das Kundenportfolio umfasst SH Power, Helvetia, Stadt Zürich, Switzerland Tourism, ZHAW, Universität St. Gallen, Holcim, Schenker und RUAG und deckt den öffentlichen, privaten und akademischen Sektor ab.
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