-thumb.jpg?v=1793883198){kind=logo}
BB® Switzerland - Innovons ensemble, gagnons ensemble.
BB® Switzerland - Innovons ensemble, gagnons ensemble.
0 €, et pas de piège : on rédige votre cahier des charges et on vous présente 3 agences adaptées
Rapprochez-vous du lancement de votre prochain projet dès aujourd'hui
Notre méthodologie repose sur des critères objectifs et vérifiables pour garantir la pertinence de nos recommandations.
Voir la méthodologie détailléeClassement impartial basé sur la data. Aucune agence ne paie pour sa note.
Identité légale, santé financière et expertises sont auditées par notre équipe.
Seuls les avis confirmés par leur auteur comptent dans la note. Les autres sont affichés, signalés comme non vérifiés.
Dans le canton de Vaud, la vente en ligne prend des formes très différentes : un domaine viticole de Lavaux qui expédie ses cartons, une PME industrielle de la Broye qui ouvre un portail de commande à ses revendeurs, une marque de la Côte qui vise aussi la France voisine. Le choix du prestataire dépend d'abord de ce modèle. Cette page recense 19 agences e-commerce rattachées au canton, montre où elles se trouvent réellement, ce que des prestataires vaudois facturent, quelles aides publiques existent (et lesquelles ne s'appliquent pas), et quelles règles changent quand vos clients sont des entreprises ou vivent de l'autre côté de la frontière.
Les sites lus pour cette page utilisent les trois étiquettes presque indifféremment. Dans les faits :
Dans cette sélection, la création de sites et le design d'interface reviennent souvent parmi les compétences déclarées, la publicité beaucoup plus rarement. Si vous attendez de l'agence qu'elle fasse venir des acheteurs après le lancement, vérifiez qu'elle sait le faire, ou prévoyez un second prestataire.
La sélection vaudoise est très inégalement répartie. Sur les 19 fiches, 14 ont leur siège sur la commune de Lausanne, deux dans l'Ouest lausannois (Renens) et deux dans le district de Lavaux-Oron (Belmont-sur-Lausanne et Oron) ; la dernière est genevoise, à Petit-Lancy. Aucune fiche n'est installée sur la Côte entre Nyon et Morges, dans le Nord vaudois autour d'Yverdon, sur la Riviera entre Vevey et Montreux, dans le Chablais, la Broye ou le Gros-de-Vaud.
Si votre entreprise est à Payerne, à Aigle ou à la vallée de Joux, cela n'empêche rien : un projet e-commerce se mène très bien à distance. Mais si vous tenez à une agence de votre région, élargissez la recherche aux sélections nationales et romandes, ou aux prestataires qui ne figurent pas encore sur La Fabrique du Net.
Une bonne part des boutiques vaudoises vend des produits du terroir ou de l'artisanat, avec des contraintes propres :
Interrogez l'agence sur ses références dans un secteur comparable au vôtre : configurer une boutique de vin ou de fromages n'a rien à voir avec un catalogue de vêtements.
Le Vaud compte de nombreuses PME qui vendent surtout à d'autres entreprises. Pour elles, la boutique en ligne est plutôt un portail : prix négociés par client, commande sur facture, quantités minimales, réassort rapide. Selon le guide du SECO pour les PME, l'OIP concerne les offres faites aux consommateurs, et non les offres d'entreprise à entreprise ; vous avez donc plus de latitude dans l'affichage, mais vos clients professionnels attendent la même clarté. Côté données, la nLPD ne protège que les personnes physiques, plus les personnes morales ; les coordonnées de vos interlocuteurs chez le client restent toutefois des données personnelles.
Ce type de projet demande une agence capable de connecter la boutique à votre ERP ou à votre logiciel de gestion. Dans la sélection, deux petits studios lausannois mettent en avant le développement d'applications, plus adapté que les forfaits de boutique standard.
Le Service de la promotion de l'économie et de l'innovation (SPEI) accorde des aides financières, mais ses critères sont stricts : l'entreprise doit être établie dans le canton, active dans l'industrie ou les technologies de pointe, et mener des activités de recherche et développement ou de production sur sol vaudois. L'éligibilité doit être validée par le SPEI avant toute première demande, et depuis le 5 octobre 2026 les demandes passent par le portail de prestations de l'État de Vaud.
Une boutique de commerce de détail a donc peu de chances d'y entrer. Un fabricant vaudois qui numérise sa vente dans le cadre d'un projet industriel peut en revanche poser la question. Méfiez-vous des agences qui promettent une subvention sans l'avoir vérifiée avec le service.
Trois repères relevés le 9 octobre 2026, tous publiés par les prestataires pour eux-mêmes :
Aucun de ces trois tarifs ne mentionne la TVA. Si vous n'êtes pas assujetti, le taux normal de 8,1 % s'ajoute réellement à votre coût. Pour un portail professionnel avec intégration à votre gestion, comptez sur un devis individuel : aucun prestataire lu ne publie de prix pour ce cas.
Un e-shop vaudois qui ne parle que français se prive de la plus grande partie du marché national, qui pèse 13 milliards de francs d'achats auprès de commerçants suisses en 2025 selon HANDELSVERBAND.swiss. Toutes les fiches de cette sélection sont en Suisse romande ; demandez donc qui traduira vos fiches produits en allemand, et si l'agence a déjà suivi le référencement d'une boutique côté alémanique. Une simple traduction automatique se voit, et se vend mal.
Le Vaud partage une longue frontière avec la France, et beaucoup de boutiques du canton reçoivent des commandes de Haute-Savoie ou du pays de Gex. Attention : le droit suisse n'impose aucun délai de rétractation, mais un acheteur domicilié dans l'Union européenne dispose en principe de 14 jours après livraison pour retourner sa commande. Pour vos clients suisses, l'acheteur dispose dans tous les cas de deux ans pour agir en garantie si le produit est défectueux.
Faites préciser par l'agence la façon dont elle traite ces deux régimes dans les conditions générales, ainsi que la douane et la TVA à l'export. C'est un sujet juridique autant que technique.
Toutes les fiches ne se valent pas pour un projet de boutique. Celle de Belmont-sur-Lausanne travaille la donnée et l'intelligence artificielle : précieuse pour analyser des ventes, moins pour construire l'e-shop. Une autre, inscrite à Lausanne, se présente sur son site comme un studio de Winterthur. Deux autres fiches avaient un site hors service au moment du relevé. Une fois ce tri fait, il reste une quinzaine de prestataires actifs dans la création de boutiques en ligne.
Aucune fiche ne documente de réalisation sur La Fabrique du Net à ce jour. Demandez des liens vers des boutiques actives, de préférence dans votre secteur, et vérifiez-les vous-même : passez une commande jusqu'à l'étape du paiement, regardez les frais de port affichés, le délai annoncé et la version allemande si elle existe. Une agence fière de son travail vous mettra en contact avec le client.
Au relevé d'octobre 2026, la sélection vaudoise ne compte aucun avis client vérifié. Les témoignages publiés sur les sites des agences sont choisis par elles. Pour compenser, demandez deux contacts clients et appelez-les : délais tenus, budget respecté, disponibilité après la mise en ligne.
L'ordre d'affichage des fiches dépend des informations renseignées par chaque prestataire, comme l'explique la rubrique « Comment nous classons les agences ? » ; il ne garantit ni la qualité ni l'adéquation à votre projet. Retenez trois noms aux profils complémentaires : un studio à forfait pour une boutique simple, une équipe de développement si vous devez connecter votre gestion, et une agence capable de travailler l'allemand si vous visez toute la Suisse. Si vous préférez rester en ville, la sélection des agences e-commerce à Lausanne détaille les studios lausannois ; la page suisse élargit à tout le pays.
Vous préparez votre projet et cherchez le bon prestataire ? Voici les réponses aux questions les plus courantes.
Recherchez parmi les agences, logiciels et articles de La Fabrique du Net.
